OTEL GENEL KURALLARI
OTELİMİZ MUHAFAZAKAR OTEL OLMAYIP SADECE ALKOLSÜZ OTELDİR.
Otelimiz de Haşema giyme zorunluluğu yoktur.
Otelimizde alkol servisi bulunmamaktadır. Genel alanlarda, restaurant da misafirin kendisi tarafından temin edilen alkol tüketimi yasaktır.
Otel girişinde bileklik kullanımı zorunludur. Bileklik kullanmayan misafirler hizmetten yararlanamazlar.
Dışarıdan otel misafirinin misafiri kabul edilmemektedir. Dışarıdan misafir geldiği taktirde günübirlik ücret üzerinden hizmet bedeli olarak ücretlendirilir.
08.00-12.30 saatleri arasında bayanlara özel olup, havuzun etrafı tamamen dış görüntüye kapalı değildir.13.00- 20.00 saatleri arasında bay-bayan karışık kullanıma açıktır.
Plajımız ve havuzumuz bay-bayan karışık olup, bayanlara özel havuzumuz yoktur
Hijyen kuralları gereği Bebeklerin bebek külotu olmadan havuza girmesine izin verilememektedir.
Plajda ve Havuzda şezlong ücretsiz olup plaj havlusu odalarda mevcuttur.
Odalarda MİNİ BAR boş olarak teslim edilir. Günde bir defa mini bara oda da konaklayan kişi sayısı kadar ücretsiz olarak 0,5 lt su konur.
İsteğe bağlı adisyon karşılığı mini bar doldurulur.
ODA ANAHTARI kaybolduğunda bedeli misafirden tahsil edilir.
Cam bardak kullanımı sadece ana restorant dahilinde kullanılmaktadır. Sağlık bakanlığının talimatı gereğince plaj ve diğer alanlarda kullan at bardakla servis yapılmaktadır.
Otelimiz Evcil Hayvan kabul etmemektedir.
MİSAFİR GİRİŞ YAPTIKTAN SONRA YUKARIDA BELİRTİLEN OTEL KULLANIM KURALLARI VE OTELİMİZDE UYGULANMAKTA OLAN GÜVENLİK KURALLARINA UYACAĞINA KABUL VE TAAHHÜT EDER.
• YİYECEK &İÇECEK BİLGİSİ
Alkolsüz Her Şey Dahil konseptimizde Yemek saatlerimiz:
Sabah kahvaltısı :07.30-10.30
Öğlen yemeği :12.30-14.00
Akşam yemeği :19.30-21.30
Snack saati :15.00-17.00
Çay saati :17.00-17.30
Gün boyu içecekler :11.00-23.00 ( bardakta servis edilen gazlı ve gazsız içecekler)
Tüm kapalı içecekler, Türk kahvesi, dondurma, özel yapım içecekler, alacarte menüler, sıkma meyve suları ücretlidir.
Covid-19 önlemleri gereği sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi açık büfeden görevli personelimiz tarafından yapılmaktadır .
Otelin yoğunluğuna göre istenmeyen sıralar oluşabilir. Büfenin konumu gereği 3 tane görevli personel büfe alanına görevli başına 2 misafir alarak yemek sunumunu yapabilmektedir.(yeni bir genelge yayınlanmadığı sürece)
Otelde konaklayan kişi sayısı 30 kişinin altında ise sabah, öğle ve akşam yemeği set menü olarak verilir. Set menüde çorba, bir ana yemek( beyaz et veya, kırmızı veya balık) salata, meyve veya tatlı servisi yapılır.
Otelimiz; ön ve arka sezon sezonda farklı pansiyon çeşitlerinde hizmet vermektedir.
• ODA ÖZELLİKLERİ
Tüm Odalarda mini bar, buklet malzemeleri, terlik, havlu, 102 ekran LCD TV, laptop sığabilen şifreli ücretsiz kasa, telefon, wc, saç kurutma makinesi, banyoda telefon, günlük plaj havlusu, merkezi sistem (sıcak-soğuk) klima, yangın alarm sistemi, yangın söndürme sistemi, kart sistemli oda kapısı,220 v prizler, makyaj aynası, ücretsiz Wi-fi. Odalar balkonlu, balkonsuz, Fransız balkonlu olmak üzere, deniz ve bahçe manzaralıdır.
Kanun gereğince odalarınız dahil, tüm kapalı alanlarda tütün ve tütün mamulleri içmek yasaktır.
Erken rezervasyon kampanyasında rezervasyon yaptırmanın avantajı sadece düşük fiyattan oda satın almaktır.
Otel hiç bir suretle oda konumu veya balkonlu, balkonsuz, bulunduğu kat veya manzarası ya da yan yana oda talebi hakkında rezervasyon esnasında garanti vermemektedir. Kişi sayısı yükseldikçe oda sıkışık olur. Ek kişiler ve çocuklar için açılır kapanır tek kişilik ilave yatak konur.
Odaların günlük temizliği sabah saat 09:00 ile 16:00 saatleri arasında günde bir defaya mahsus yapılmaktadır. Çarşaf ve havlu değişimi günaşırı yapılmaktadır.
Kapılarda dnd (rahatsız etmeyin ) ışığı yanan odalarda günlük temizlik ve mini bar dolumu servisi yapılmamaktadır.Otelimizin ve misafirlerimizin güvenliğini tehlikeye atacak her türlü elektrikli ev aletleri ve herhangi yakıtlı aletlerin otelde ve odalarda kullanılması yasaktır. Konaklama sırasında oda da veya genel alanlarda meydana gelecek misafirden kaynaklı maddi zararlardan misafir sorumlu olup, bedeli güncel fatura tutarı üzerinden misafirden tahsil edilir.
• İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Esnek İade Edilebilir politikamız
Ödeme :
Toplam ücretin 100% kadarlık kısmı depozito olarak rezervasyon sırasında alınmaktadır.
İptal :
Misafir, otele giriş tarihinden 3 gün öncesi ila otele giriş tarihi arasında rezervasyonunu iptal ederse: 1 gecelik oda ücreti ceza olarak kesilir.
Misafir, otele giriş tarihinden 3 gün veya daha öncesinden rezervasyonunu iptal ederse: Toplam ücretin 0% kadarı ceza olarak kesilir.
Gelmeme :
Misafirin gelmemesi durumunda 1 gecelik oda ücreti ceza olarak kesilir
İade Edilmez politikamız
Ödeme :
Toplam ücretin 100% kadarlık kısmı depozito olarak rezervasyon sırasında alınmaktadır.
İptal :
Toplam ücretin 100% kadarı ceza olarak kesilir.
Gelmeme :
Misafirin gelmemesi durumunda toplam ücretin 100% kadarı ceza olarak kesilir.
Şirket hesabından tarafımıza yapılan havalelerin faturası şirket bilgilerine kesilir. Rezervasyon sırasında fatura bilgilerini belirtmenizi rica ederiz.
İnternet üzerinden yapılan rezervasyon ödemelerinde ve erken çıkışlarda onaylanmış olan iadelerin geri ödemesi 30 gün içinde ödemenin yapıldığı ilgili kredi kartına veya eft/havale hesabına iade yapılır